本规范适用于全体 OP、管理员、实习管理,接受所有玩家监督
各位玩家、管理组成员:
为维护服务器良好沟通氛围,规范管理团队发言言行,特此公布管理员言语规范:
在游戏内、QQ 群等所有官方场景,发言礼貌克制,严禁嘲讽、阴阳怪气、怼人、争执。
处理玩家咨询、纠纷,禁止使用命令、不耐烦的口吻,不拿管理身份压迫玩家。
只针对违规行为进行批评,禁止人身挖苦、贬低玩家。
管理之间的分歧、矛盾仅限内部群讨论,绝不允许在玩家可见的公开渠道吵架内讧。
如果与玩家产生情绪冲突,应当立刻回避该事件,交由其他管理员接手处理,禁止继续对线。
回复举报、发布处罚通知时客观中立,只陈述事实与规则,不输出个人情绪。
违规处理
轻度言语不当:内部警告提醒
多次出言失当:暂停管理权限
恶意辱骂、激化矛盾:直接撤销管理职位
玩家遇到管理员言语违规,可附带聊天截图向管理组进行举报。
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